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用户诉“小红书”商品质量问题 平台回复已处理
发布时间:2019年04月03日 14:49:59

(明升88讯)2019年3月31日,“电子商务消费纠纷调解平台”(www.315.bogou5y1.com)接到用户对“小红书”的投诉,称商品质量问题。

小红书.jpg

以下为用户向我们发来的投诉信息:

周女士于2019年1月2日在“小红书”平台Cool for Kids 海外集合店购买了美国Nature Made Prenatal Multi+DHA保健品,订单号为54644155988459351。

周女士在“小红书”平台Cool for Kids 海外集合店购买了美国Nature Made Prenatal Multi+DHA保健品,今发现其为假货!除外观和正品无差异,里面的胶囊质地、气味、胶囊里面的液体都与正品完全不一样,且胶囊外壳非常劣质,非常硬,一碰就裂开。是对人体伤害极大的一种硬胶材质,人体根本无法吸收。与正品软软Q弹的材质完全不一样。

接到该用户投诉后,我们第一时间将投诉案件移交该平台相关工作人员督办妥善处理,对此,“小红书”发来反馈称:核实到您的商品签收时间已久,无法退货,商品保证正品,支持检测,假一赔十。

据电子商务消费纠纷调解平台监测了解,小红书是用户投诉的热点跨境明升ms88网站,为了鞭策电商企业提高服务质量,明升88-电子商务研究中心制作专题《退货难 真假货风波频起 聚焦“小红书”五大“症结”问题》(详见:http://www.bogou5y1.com/zt/xhs/)。(文/栗子)

近日,分销类m88野蛮生长背后的“红与黑”一直备受争议,成为多方关注的焦点。为此,明升88(bogou5y1.com)对包括云集、贝店、环球捕手、花生日记、达人店、楚楚推、达令家、每日拼拼、云品仓、爱库存、云集品11家主要分销类m88平台展开调查(专题:http://www.bogou5y1.com/zt/fxsjds/),并提供相关法律援助,以帮助全国用户辨别网络传销,净化行业环境,进而推动正规m88。除上述11家外,还吸引了包括好衣库、洋葱海外仓、好物满仓、有好东西、全球时刻、闺秘mall分销类m88,以及网易推手、阿里巴巴“微供”、京东“享橙”、唯品会“云品仓”、寺库“库店”、小米“有品推手”等“头部平台”涉足。

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