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【电商快评】饿了么/百度外卖等信息走漏频发 谁之过?

外卖渠道有职责防止用户隐私被倒卖

外卖渠道客户资料走漏后被倒卖 每条不到1毛钱

饿了么回应信息走漏:第一时间开端全力排查

美团外卖回应信息走漏:已发动信息核实排查并报案

工作回忆

工作概述

最近有用户反映,因在一外卖渠道订过一次外卖,就会接到许多骚扰电话。 有记者卧底多个"电话出售"群发现,有网络公司用软件“扒”用户的订餐信息,打包后卖给电话出售公司,乃至还有一些外卖骑手也做起了客户信息倒卖的“生意”。走漏信息中,包含电话名字、订餐地址在内,准确到你吃的什么、在哪儿吃的。外卖送餐信息被指在网上售卖万条信息价格800元,饿了么、百度外卖等渠道用户个人信息被人走漏。

渠道回应

饿了么把信息安全作为头等大事之一。看到相关报导后,咱们第一时间就开端全力排查,并一向和有关部分保持着活跃协作。因为现在全社会的信息安全环境杂乱,此类歹意的数据安全工作时有发 生,令顾客蒙受丢失,对饿了么和整个餐饮外卖职业来说,咱们也都是受害者。咱们将在政府有关部分的指导下,和职业友商联手应对,一定会及时揪出那些害群 之马

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有关媒体报导的用户信息被倒卖一事,美团外卖高度重视,现在已发动了相关信息的核实排查,一起已向警方报案,感谢媒体和用户的监督。美团点评一向视信息安全为开展进程中最重要的工作之一,公司信息安全中心、安全督查、内控内审等部分组建了安全委员会,并在事务

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微博发酵

专家点评

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对外卖信息走漏唯有重罚才干根绝
这儿其实能够区别二种不同的景象:一种是渠道本身在用户信息安全上的缺乏,形成黑客合计致客户信息外泄,这是渠道投入和技能才能缺乏形成的;另一种职责渠道自动将信息和用户的隐私出卖给第三方。更多>>

董毅智观念

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电商渠道有维护个人信息的责任
根据《网络买卖办理方法》第25条第二款规则:第三方买卖渠道经营者应当采纳必要的技能手段和办理方法确保渠道的正常运转,供给必要、牢靠的买卖环境和买卖服务,维护网络买卖次序。电商渠道在获取个人信息的一起,就有维护个人信息的责任。更多>>

方超强观念

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加强个人信息维护外卖渠道须有所作为
外卖渠道应不断健全内部操控准则和技能办理方法,筑牢个人信息维护“防火墙”,防止信息走漏。一旦形成很多数据走漏,外卖渠道应马上告诉有关主管部分和用户,有关主管部分和用户能够及时采纳补救方法,将影响降到最低。更多>>

刘勇观念

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维护用户信息需电商渠道和相关部分共同努力
用户信息走漏不只存在于单个计价电商渠道,几乎是当下电商职业的一大“通病”,而信息走漏中受害最大的是处于被迫的顾客。在网络环境下防止信息走漏,需求顾客、电商渠道和相关部分的共同努力。更多>>

曹磊观念

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网络渠道用户个人信息法律法规根据

新《顾客权益维护法》
《第三方电子商务买卖渠道服务标准》关于用户个人信息办理规则
《网络买卖办理方法》(全文)
《损害顾客权益行为处分方法》

怎么保证个人信息安全

其他涉嫌(触及)信息走漏渠道

小红书

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支付宝

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