【专题】七年融资729亿烧钱1500亿 乐视离别贾跃亭年代—电子商务研究中心 我国电商门户 明升88网+智库

乐视商城十大抢手投诉问题

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问题一:虚伪宣扬

“乐视商城”迟迟不发货 用户称其虚伪宣扬

马小姐称在乐视商城下单,8月17日,乐视物流告诉说让我24小时坚持通话疏通,随时去市区提货。比及21日我打电话客服说帮我查,到23号客服电话我说没货...

问题二:发货缓慢

“乐视商城”不按时发货 用户群起维权

李先生称6月29日在乐视商城下手机订单时,官网网站提出会在2016年8月3日宣布手机的,但多天曩昔还没有发,屡次打客服电话也没有处理这个问题...
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问题三:撤销订单

“乐视商城”下单后撤销订单 用户质疑“919”虚伪广告

李先生称乐视919活动买会员送手机,付款后收到赠送的手机订单被撤销的短信,可是上官网查询订单状况正常,经过审阅,打客服电话却是订单的确被撤销了...

问题四:信息走漏

用户称“乐视商城”退款慢 走漏用户信息

赵先生称7月10日在乐视商城购买一台乐视“超4 X50 Pro”50寸电视,7月11日,就有诈骗电话拨打我订购电话,宣称订单有问题并进行诈骗活动...
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问题五:迟不退款

“乐视商城”发货缓慢、退货不退款 频遭用户投诉

陈先生称6月19日清晨参加乐视商城“618”活动抢购乐视max2手机一台,乐视商城显现估计7月3日-10日间宣布。但7月1日短信奉告我不能按时发货...

问题六:售后延迟

发货慢、退款难、售后延迟 “乐视商城”频遭投诉

李先生称在乐视商城买乐MAX手机,价格2999元,用了3个月后手机,开不了机,于6月5日到售后网点修理,经检测是主板坏了需求返厂...
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问题七:货不对板

“乐视商城”遭用户密布投诉:不发货、手机质量差、货不对板

张先生称4月26日在乐视商城拍下手机,说是产品缺货,一个月后才干发货。而天猫和乐视的实体经销商都在加价卖现货。乐视对黄牛的行为视若无睹,只要一句途径不同。...

问题八:虚伪促销

用户称“乐视商城”虚伪促销 赠送充电宝半年未送到

罗先生称2015年9月19日,乐视商城进行促销,广告内容为购买乐视手机赠送充电宝一个。自己购买乐视超级手机1,收到手机后迟迟不见充电宝送到...
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问题九:拒开发票

“乐视商城”被曝发货缓慢、回绝开发票等问题

廖先生于2月15日在乐视商城买了一台乐视1S手机,2月18日送到货;按乐视商城发票规矩填写开票信息,一向未开票,别离于2月、3月联络了5次乐视商城客服,一向在推诿说没发票开...

问题十:消费诈骗

乐视商城现货迟迟不发货 用户质疑其消费诈骗

田先生称乐视商城现货出售手机1s,下单后7天之内发货,当天下单一部乐视1s太子妃版银白色手机,乐视商城显现3月22至3月29日之内发货,但直到3月30日一向未发货...
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